Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Podes recibirlo en tu domicilio o en la sucursal mas cercana. Realizamos envíos todos los días a todo el país con Correo Argentino, Paqueteria Ecommerce.

Acá te dejamos el link para que puedas realizar el correcto seguimiento. Envíos e-commerce | Correo Argentino

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Los despachos se realizan los días Martes y Viernes.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 20 días luego de realizada la compra, siendo todos los costos de envío a cargo del comprador. 

Los cambios son unicamente por talle, sin excepción. Por favor tené en cuenta que para poder cambiarlos, ademas de presentar la factura de compra, los zapatos se tienen que encontrar en las mismas condiciones en que los recibiste y en su caja original. Para que los zapatos se encuentren en optimas condiciones  y poder realizar el cambio, te aconsejamos que cuando los pruebes, lo hagas sobre una alfombra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo. Ya que queremos que tengas la mejor experiencia con nosotros.